Redacción
El Gobierno de Toluca amplió hasta el 31 de diciembre de 2026 la campaña de descuentos para usuarios que busquen regularizar adeudos relacionados con los servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado y conexiones.
La medida contempla descuentos de hasta 100 por ciento en recargos de adeudos correspondientes a 2026 y años anteriores, tanto para usuarios domésticos como para establecimientos comerciales y otros servicios no domésticos.
El beneficio del 100 por ciento también se aplicará a los recargos relacionados con la regularización por recepción de caudales de aguas residuales, de acuerdo con las disposiciones establecidas por el Organismo Agua y Saneamiento de Toluca.
Además, se aplicará un descuento de 50 por ciento en conexiones para la regularización de predios vinculados con el Instituto Nacional del Suelo Sustentable, con el propósito de facilitar la incorporación de estos inmuebles a los servicios correspondientes.
Las personas en situación de vulnerabilidad que cuenten con servicio de uso doméstico podrán acceder a un descuento adicional de 38 por ciento en su pago, siempre que cumplan con los requisitos establecidos para recibir este beneficio.
La ampliación de la campaña busca ofrecer alternativas a los usuarios que mantienen adeudos y permitir que regularicen su situación antes de concluir el año.
Para realizar los trámites, las personas interesadas pueden acudir a las oficinas de atención y cobro del Organismo Agua y Saneamiento de Toluca, de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a 18:00 horas.
El organismo también mantiene disponible el número telefónico 722 275 5700 para consultar requisitos, resolver dudas sobre los descuentos y recibir orientación relacionada con los trámites de regularización.
