Por Gerardo Mendoza

Toluca.- Más de un millón de llamadas registró la línea de emergencias nacional 9-1-1 durante todo el 2021, de las cuales un 13 por ciento fueron bromas hechas por niños y adultos, informó la Secretaría de Seguridad del Estado de México.

Por otra parte, y de acuerdo con las cifras, de las poco más de un millón de llamadas, el 17 por ciento fueron médicas; en tanto, a partir de la operación del 9-1-1, se obtuvo un incremento del 68 por ciento en estos apoyos; es decir, de 106 mil 150 atenciones médicas hechas en 2017, pasó a 178 mil 609 en 2021.

Cabe señalar que en el mismo periodo antes descrito, hubo una reducción del 41.45 por ciento de llamadas improcedentes en el Centro de Denuncia Anónima 089, lo que refleja la confianza de la ciudadanía de utilizar dicha vía para alertar sobre la comisión de delitos que afectan su integridad física.

La Secretaría de Seguridad recuerda a la ciudadanía que ambas vías de comunicación operan en beneficio de las y los mexiquenses, por lo que exhorta a utilizarlas de manera responsable, ya que una llamada de broma puede significar la falta de atención a una de vida.

También recuerda que los teléfonos 089 Denuncia Anónima y 9-1-1 Número de Emergencias trabajan las 24 horas del día. Puede contactarlos a través de las redes sociales: Facebook SS.Edomex, y en Twitter @ SS_Edomex.

Por Lilia González

La Secretaría de la Mujer ha recibido 351 llamadas, en lo que va del año, bajo la Línea Hombre a Hombre “No estás solo” 800-900-4321, quienes buscan reconstruir conductas agresivas con apoyo psicológico, reconocimiento de las emociones, técnicas de relajación, control y dominio del cuerpo, control de emociones y canalización.

La titular de la dependencia, María Isabel Sánchez Holguín indicó que todas las llamadas recibidas refieren a tener la voluntad de hacer un trabajo de introspección y de reconocimiento de sus conductas.

Indicó que a los hombres son canalizados a los Centros de Desarrollo de Masculinidades Positivas, situados en Toluca, Naucalpan, Ecatepec, Atizapán de Zaragoza y Valle de Bravo, en donde a través de un proceso de 3 a 6 meses, se les escucha y se les va ayudando a controlar sus emociones, además de impartirles talleres y platicas motivacionales.

En estos centros otorgan atención multidisciplinaria y herramientas para identificar y detener las prácticas de violencia, así como el desarrollo de comunicación asertiva, y pensamientos e ideas con perspectiva de género.

Esta línea opera de manera gratuita y confidencial las 24 horas, los 365 días del año y la estrategia va encaminada a fortalecer la atención y prevención de la violencia de género.

“Estamos trabajando de manera paralela en la atención de las mujeres que viven violencia y con los hombres en la construcción de una cultura hegemónica, a la par, estamos trabajando en la capacitación y en la sensibilización de los servidores públicos, sobre todo a quienes tienen atención directa de primer contacto a efecto de que tengan los mecanismos y las herramientas para dar acompañamiento a las mujeres que viven violencia”, expresó.

En este tema, la funcionaria agregó que pese al persistir la pandemia, la Línea Sin Violencia continúa en el mismo índice de llamadas recibidas que cuando fue la etapa inicial del confinamiento, recibiendo 50 llamadas diariamente “hemos incorporado otras alternativas de comunicación a efecto de que no se queden espacios vacíos de silencio y que las mujeres tengan diversas opciones para levantar la voz y que no estén solas”, agregó al puntualizar que los casos más recurrentes que las mujeres denuncian es la violencia intrafamiliar.

Chimalhuacán, Méx.- Elementos de Seguridad Ciudadana y Tránsito de Chimalhuacán atendieron dos reportes de auxilio por llamada de extorsión en la que supuestamente tenían privados de su libertad a dos menores, durante dos dispositivos los localizaron y llevaron a sus domicilios sanos y a salvo.

Autoridades de Seguridad municipal informaron que implementaron un dispositivo de búsqueda y localización en la colonia Tlaixco, en coordinación con personal de la Fiscalía Especializada Antisecuestros del Estado de México, para dar con el paradero de una menor de 10 años.

Con ayuda de las cámaras de video vigilancia local y geolocalización de su teléfono celular, fue ubicada en calles del barrio San Pablo, en el lugar fue atendida por personal de Rescate Municipal y trasladada a su domicilio por elementos de la Célula de Búsqueda de Chimalhuacán.

En otra acción, una vecina de la colonia La Palma, reportó que mediante una llamada telefónica le informaron que tenían secuestrado a su hijo de 16 años de edad. Inmediatamente, efectivos de la Región VI y Célula de Búsqueda iniciaron protocolos de localización, fue ubicado en una tienda de autoservicio y trasladado con sus familiares.

En los dos casos los familiares recibieron llamadas de extorsión, les solicitaban dinero para liberar a las supuestas víctimas de secuestro, Seguridad Ciudadana de Chimalhuacán exhorta a la población a mantenerse alerta ante cualquier llamada: mantener la calma, no realizar depósitos en efectivo, registrar el número telefónico, colgar, asegurarse que el familiar se encuentra seguro y reportar de manera inmediata al número de emergencia federal 911.

La Policía Municipal ofrece a la ciudadanía el número telefónico de emergencias 5853-6128, así como la App Seguridad Chimalhuacán, para reportar cualquier delito o actividad sospechosa. El servicio es gratuito y opera las 24 horas del día.

El titular de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), Javier Jiménez Espriú, dijo que fueron 11 los intentos de llamadas que hizo la Torre de Control para contactar al helicóptero accidentado en Puebla.

En conferencia de prensa desde Palacio Nacional, el funcionaio Federal expresó que hubo una falla en los datos, ya que había dicho que fueron nueve las llamadas de la Torre de control a la aeronave, sin embargo, fueron 11 los intentos.