Integrantes del personal administrativo de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMéx), obtuvieron la Certificación del Estándar EC0105 “Atención al Ciudadano en el Sector Público” a través del Centro de Evaluación Conocer ubicado en la Facultad de Economía.

En total fueron 16 los certificados del Estándar EC0105 que fueron entregados las y los docentes, así como al personal administrativo de la Facultad de Economía.

¿Qué es la Certificación Estándar EC0105?

La Certificación del Estándar EC0105 “Atención al Ciudadano en el Sector Público”, tiene como intención el lograr que el personal que presta un servicio adquiera las competencias para detectar las necesidades del usuario.

De este modo, ya con un personal capacitado, se pueden detectar las necesidades requeridas en trámites solicitados, procedimientos y lineamientos de la Máxima Casa de Estudios mexiquense.

“Ante el uso de las tecnologías predomina la sistematización inteligente por encima de la mecanización, lo que ha colocado a las y los profesionistas en una posición privilegiada, pero al mismo tiempo les ha dado una gran responsabilidad: mantenerse en formación continua ante los requerimientos del mercado laboral actual; por ello, les felicito”, dijo, el director de Educación Continua y a Distancia, Alberto Torres Gutierréz.

El que reconoció al Centro de Evaluación Conocer, con el que cuenta esta facultad, ya que este permite la capacitación para impulsar la educación continua enfocada en ampliar los conocimientos adquiridos y mejorar las habilidades profesionales del personal administrativo y docente de la Autónoma mexiquense.

Por su parte, Sandra Ochoa Díaz, directora de la Facultad de Economía precisó que esta certificación galardona la eficacia con que se garantiza la atención a la ciudadanía, siendo un logro para ese espacio académico que reafirma la importancia del servicio de la comunidad universitaria.

“Somos el primer espacio académico en certificarnos en esta norma, lo que nos impulsa a continuar trabajando y capacitándonos para contribuir a la sociedad”, concluyó.

La Contraloría del Gobierno del Estado de México es una de las entidades de certificación y evaluación, ante el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).

Este es un organismo federal que reconoce los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes de las personas, adquiridas en su ámbito laboral o a lo largo de su vida, a través de certificaciones oficiales.

Lo anterior le permite certificar, tanto a personas servidoras públicas estatales y municipales, como a ciudadanos en general, interesados en demostrar sus conocimientos, hábitos y valores en materia de “Atención en el Sector Público”.

Aunado a lo anterior, gracias al convenio de colaboración signado con la Secretaría de la Contraloría del Gobierno de Zacatecas, desde 2020 personal de esta dependencia se certifica en el estándar “Contraloría Social en la Administración Pública”, misma que ya contaba con el registro de entidad de certificación y evaluación, emitido por CONOCER.

Con ambas certificaciones, la Secretaría de la Contraloría mexiquense incentiva la participación ciudadana en actividades de vigilancia, control y seguimiento de las acciones de gobierno.

A la par, fortalece los mecanismos de transparencia y rendición de cuentas, al tiempo que se refuerza también la profesionalización de las personas servidoras públicas al interior de la administración pública estatal y municipal.

Lilia González

Dentro del Acuerdo 11/06/22, la Secretaría de Educación Pública ha establecido las acciones específicas y extraordinarias para la conclusión del ciclo escolar 2021-2022 y el inicio del 2022-2023, en donde mantiene su postura de no reprobar a niñas, niños y adolescentes que estén cursando la Educación Básica.

Dicho ordenamiento deberá ser acatado tanto por escuelas del sector público, como del sector privado del país, por lo que, con la determinación los menores que cursan entre 3º y 6º de primaria, y 1º y 3º de secundaria, no podrán ver en su boleta calificaciones inferiores a 6.0.

El documento recientemente fue publicado en el Diario Oficial de la Federación, estableciendo además que no se tomará en cuenta el 80% de asistencia como anteriormente se consideraba, ahora las niñas y niños deberán aprobar sin incluso haber asistido a la escuela.

Se indica que el registro de calificaciones finales del ciclo escolar 2021-2022 deberá tomar en cuenta los logros de los aprendizajes y considerar los niveles de comunicación y participación en las actividades académicas.

A la par, se indica que para garantizar el tránsito de los estudiantes al siguiente nivel educativo, el acuerdo permite la implementación de procesos de regularización y evaluación general de conocimientos.