Costco Wholesale, una de las cadenas de clubes de precios más grandes del mundo, anunció oficialmente que todas sus tiendas en México cerrarán el próximo domingo 20 de abril.

Esta decisión, poco común dentro del calendario operativo de la empresa, fue informada a través de sus redes sociales oficiales y responde a la conmemoración del Domingo de Pascua. La empresa explicó que se trata de una disposición interna que busca brindar un día de descanso a su personal, reconociendo así la importancia de esta celebración para muchas familias mexicanas.

Ante las preguntas de los usuarios en redes sociales, la compañía fue clara al señalar que todas sus sucursales permanecerán cerradas ese día. Sin embargo, los servicios en línea seguirán activos, permitiendo a los socios realizar compras a través de la plataforma digital sin interrupciones.

Este cierre, aunque no responde a una situación de emergencia ni está vinculado con algún problema logístico, sí causó sorpresa entre algunos consumidores. Costco es conocida por mantenerse abierta incluso en días festivos, por lo que esta decisión generó una mezcla de reacciones, entre agradecimientos por el aviso anticipado y dudas sobre la disponibilidad de productos ese fin de semana.

Para tranquilidad de sus clientes, la empresa detalló que todas las sucursales retomarán sus operaciones habituales a partir del lunes 21 de abril. Los horarios seguirán siendo los de costumbre, con apertura desde las 10:00 a.m. y cierre alrededor de las 8:30 p.m., dependiendo de la ubicación.

Costco México, que inició operaciones en 1992, cuenta actualmente con 42 sucursales distribuidas en 21 estados del país. Su modelo de membresía y su amplia gama de productos y servicios, que incluyen desde alimentos y electrodomésticos hasta óptica y farmacia, han consolidado su presencia en el mercado mexicano.

Aunque el Domingo de Pascua no está considerado como un feriado oficial dentro de la Ley Federal del Trabajo, muchas empresas en México lo toman como una fecha significativa.

La compañía invitó a sus socios a realizar sus compras con anticipación o utilizar la tienda en línea durante ese día. Además, reiteró que todos los servicios digitales permanecerán activos durante las 24 horas, lo que garantiza el acceso continuo a sus productos y ofertas, incluso en fechas especiales como esta.

Al igual que en sus tiendas en Estados Unidos, Walmart ha implementado su estrategia «pet friendly» en algunas de sus sucursales en México, permitiendo la entrada de perros y gatos acompañados de sus dueños.

Varios clientes de Walmart en México han informado sobre la presencia de las primeras estaciones «pet friendly». Esta iniciativa ha sido bien recibida por los dueños de mascotas, quienes ahora pueden llevar a sus compañeros peludos mientras hacen sus compras.

El funcionamiento de la modalidad «pet friendly» en Walmart es sencillo. Al ingresar a la tienda, los dueños deben dirigirse a la zona designada para mascotas, donde encontrarán carritos especiales. Estos carritos cuentan con una transportadora en la parte inferior, donde pueden colocar a sus mascotas de manera segura. Al finalizar las compras, pueden dejar el carrito en la zona correspondiente junto con la transportadora.

Aunque las mascotas solo pueden estar dentro de la tienda en las transportadoras de los carritos, en las estaciones «pet friendly» pueden salir un momento para descansar y beber agua. Además, hay personal de limpieza disponible para mantener la tienda limpia en caso de que las mascotas necesiten hacer sus necesidades.

Sin embargo, existen algunas limitaciones en esta modalidad. Por ahora, no todas las sucursales de Walmart en México ofrecen la opción «pet friendly». En la ciudad de México, esta modalidad está disponible solo en la sucursal de Santa Fe. En otras tiendas de la capital, solo se permite la entrada de perros en transportadoras. Además, los espacios «pet friendly» están pensados principalmente para mascotas de tamaño pequeño, como perros de raza pequeña o gatos. Razas medianas y grandes no pueden aprovechar esta modalidad debido a que las instalaciones no están adaptadas para ellos.

Es posible que en el futuro se realicen ajustes y se expanda la modalidad «pet friendly» a más sucursales de Walmart en México, incluyendo a mascotas de mayor tamaño.