En el actual periodo de administración, la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) ha otorgado cerca de 110 mil atenciones a la ciudadanía, incluyendo quejas, asesorías, canalizaciones y gestiones. De este total, más de 51 mil solicitudes provinieron de mujeres, lo que refleja una estrategia enfocada en la prevención, atención y sanción de la violencia de género en coordinación con diversas instituciones.

El organismo ha experimentado un incremento en el número de solicitudes anuales. Mientras en años anteriores se atendían en promedio 10 mil casos, en el último año la cifra superó las 14 mil atenciones. Como parte de sus acciones, ha emitido recomendaciones tanto a instituciones como a colectivos y organizaciones, además de intervenir en casos individuales.

Recientemente, en un municipio del Valle de Toluca, se llevó a cabo una disculpa pública por acoso laboral y sexual en agravio de cuatro maestras. Asimismo, en Atizapán, un hospital del Instituto de Salud del Estado de México ofreció una disculpa pública a una médica residente por un caso de acoso sexual, marcando un precedente en la entidad. Estos son solo algunos ejemplos de las acciones implementadas por la CODHEM para fortalecer la protección de los derechos humanos.

En determinadas circunstancias, la Comisión actúa de manera oficiosa al identificar posibles violaciones graves a los derechos humanos, iniciando investigaciones sin necesidad de una denuncia formal. Además, el organismo asesora y canaliza a quienes requieren el apoyo de un defensor público, facilitando su acceso a la Defensoría de oficio.

Para ampliar su alcance en la entidad, la CODHEM ha puesto en marcha estrategias como la Visitaduría Itinerante y el Domo de los Derechos Humanos, además de optimizar la operación de sus Visitadurías Regionales. La capacitación y sensibilización de su personal han sido clave para mejorar la atención a la población, consolidando su compromiso con la protección y promoción de los derechos humanos en el Estado de México.

La Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) planea realizar más de 100 visitas este año, en colaboración con autoridades municipales, con el objetivo de llevar sus servicios gratuitos a comunidades remotas en el territorio estatal a través de la Visitaduría Itinerante. Víctor Delgado Pérez, titular de la Unidad de Servicios, Orientación y Recepción de Quejas, ha informado sobre esta iniciativa.

El Programa de Visitaduría Itinerante y las Visitadurías Generales de diversos municipios, incluyendo Toluca, Atlacomulco, Atizapán de Zaragoza, Chalco, Cuautitlán, Ecatepec, Nezahualcóyotl, Tlalnepantla y Tenango del Valle, ofrecen servicios gratuitos de asesoría jurídica, orientación, canalización y gestión. Estos servicios son proporcionados por personal capacitado de la Casa de la Dignidad y las Libertades, con el fin de garantizar una atención oportuna y eficiente.

El objetivo para este año es visitar los municipios que no fueron atendidos en 2023 y fortalecer la presencia de la CODHEM en aquellos donde se recibieron más quejas o se solicitaron más asesorías. Se pretende aumentar en un 25% las visitas, pasando de 81 el año pasado a más de 100 en 2024, cubriendo así el 85% de los 125 municipios del Estado de México.

Durante estas visitas, la CODHEM colabora con las Defensorías Municipales de Derechos Humanos y las autoridades locales para invitar a la población en general a utilizar los servicios disponibles en la Unidad Móvil tipo oficina. Esta unidad está diseñada para garantizar la privacidad de las personas usuarias durante la atención.

En 2023, la Visitaduría Itinerante visitó numerosos municipios, incluyendo San Antonio la Isla, Almoloya del Río, Ixtapan de la Sal, Villa Guerrero, Chapultepec, Tenancingo, Mexicaltzingo, Joquicingo, Zumpango, Metepec, Coyotepec, Teoloyucan, Tultitlán, Tequixquiac, Cuautitlán México, Jaltenco, Nextlalpan, Tenango del Valle, Papalotla, Tepetlaoxtoc, San Martín de las Pirámides, Teotihuacán, Acolman, Chiautla, Temascalapa, Nopaltepec, Axapusco, Otumba, Huixquilucan, Jilotzingo, Naucalpan, Nicolás Romero, Villa del Carbón, Isidro Fabela, San Simón de Guerrero, Amecameca, Ecatzingo, La Paz, Ayapango, Cocotitlán, Chimalhuacán, Chicoloapan, Huehuetoca y Tonanitla, entre otros.

Es importante destacar que en enero, la Visitaduría Itinerante se desplazó a la zona norte de la entidad, visitando los municipios de Atlacomulco y El Oro.

La Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (Codhem), Informó que durante el primer trimestre del año 2022, inició cuatro quejas y brindó 293 asesorías jurídicas a integrantes de diversos sectores de la población de comunidades alejadas.a través de la Visitaduría Itinerante y Visitadurías Generales.

De enero a marzo de este año, con el respaldo de las Visitadurías Generales y las Visitadurías Adjuntas Especializadas, la Visitaduría Itinerante acudió a municipios a cuyos habitantes se les entregó información impresa sobre sus derechos humanos, además de llevarles servicios gratuitos que brinda la Codhem como son asesorías jurídicas, orientación, canalización a las instancias correspondientes, gestiones e inicio de quejas ante la presunta violación a la dignidad humana.

Por otra parte, personal de las visitadurías Itinerantes y General con sede en Atlacomulco iniciaron tres quejas por posibles violaciones a derechos humanos y dieron 122 asesorías jurídicas a igual número de personas de los municipios de Atlacomulco, Acambay, San Felipe del Progreso, San José del Rincón, Ixtlahuaca, El Oro, Temascalcingo y Aculco.

Además, servidores públicos de la Visitaduría Itinerante y de la Visitaduría General con sede en Ecatepec, dio once asesorías a personas de los municipios de Axapusco, Nopaltepec, Papalotla, Tepetlaoxtoc, Otumba, San Juan Teotihuacán, Temascalapa y Tecámac; el de la Visitaduría General con sede en Tlalnepantla otorgó ocho asesorías jurídicas a los habitantes de Tlalnepantla; y con el apoyo de la Visitaduría General sede Toluca, se inició una queja y brindó 28 asesorías en Almoloya de Juárez.

Por último, la Visitaduría Itinerante en conjunto con la Visitaduría General con sede en Naucalpan, dio 124 asesorías a personas de Jilotzingo, Isidro Fabela, Villa del Carbón, Nicolás Romero, Huixquilucan y Naucalpan. La Visitaduría Itinerante continuará acudiendo a los diversos municipios de la entidad para llevar los servicios gratuitos de la institución.