POR Isabel Blancas
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el Valle de Toluca ha iniciado el operativo de verificación de establecimientos con motivo del Día del Padre, mismo que empezó el 14 y finalizará el 18 de junio.
Los lugares que serán verificados son tiendas departamentales, zapaterías, joyerías, almacenes, tiendas de deportes, tiendas con venta de aparatos electrónicos y eléctricos, restaurantes, bares, pastelerías, dulcerías, ópticas, teléfonos celulares, perfumerías y estacionamientos públicos, entre otros.
Básicamente se verifican tres actividades que son: comportamiento comercial, normas oficiales mexicanas y metrologia.
El primero de ellos tiene que ver con la verificacion del respeto de las disposiciones previstas en la Ley Federal de Proteccion al Consumidor, principalmente a la exhibición y respeto de precios y tarifas, información clara y veraz sobre los productos o servicios que ofrecen, la entrega de comprobantes de ventas o consumo, cumplimiento de promociones y ofertas, respeto de garantías.
Normas Oficiales Mexicanas se refiere a la verificación del cumplimiento de los requisitos de información comercial, especificaciones de seguridad, eficiencia y de prácticas comerciales que deben reunir los productos y servicios, de conformidad con las NOM.
Asimismo, la metrología es la verificación de los instrumentos de medición empleados en transacciones comerciales, industriales o de servicios, para asegurar que sean adecuadas y se encuentren debidamente ajustadas en términos de lo dispuesto en las diversas leyes y demás normatividades.
A la fecha se han realizado nueve visitas en diferentes establecimientos y todas han salido correctas; sin embargo, durante el fin de semana se intensificarán los operativos.
