* Eruviel Ávila y Ernesto Némer anuncian programas para mejorar relación sociedad-comercio.
* Firman GEM y Procuraduría convenios, su objetivo es evitar abusos y anomalías contra ciudadanía.
Gerardo GARCÍA HERNÁNDEZ
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y el gobierno del Estado de México firmaron un convenio de colaboración para ejecutar cinco acciones inmediatas a favor de los consumidores mexiquenses, entre las que destaca vigilar el precio de los 35 productos que integran la canasta básica, la operación de casas de empeño y regularizar los cobros excesivos de luz.
De igual manera la PROFECO anunció la activación y operación de una App para teléfonos móviles, mediante la cual los ciudadanos del país podrán denunciar la serie de irregularidades a las que son objeto al comprar un producto o adquirir servicios.
El procurador federal del consumidor, Ernesto Nemer Álvarez, destacó que la nuevas políticas federales están encaminadas a proteger a los consumidores del país, prueba de ello, resaltó, es la firma de convenio con la entidad mexiquense para fortalecer el actuar de sus cuatro delegaciones.
Pero también, la modernización tecnológica que tendrá la dependencia, la cual a través de aplicaciones móviles, de manera inmediata se podrá actuar ante abusos cometidos contra los compradores del país.
“Estamos trabajando en la procuraduría para innovarla tecnológicamente y poder modernizarnos para poder en tiempo real notificar cuando se nos viola un derecho o comete una anomalía en un acto de comercio. Estamos trabajando en la aplicación de Apps para que a través de los teléfonos celulares podamos reportar las anomalías a la PROFECO», resaltó.
Por su parte el gobernador del Estado de México, Eruviel Ávila Villegas, destacó que en conjunto la administración y la PROFECO ampliarán la vigilancia a las casas de empeño para evitar se vendan equipos de dudosa procedencia y a través de la apertura de 15 módulos se lleve a cabo la regularización de cobros excesivos de luz, que operarán en 15 municipios de los Valles de México y Toluca.
“Vamos a empezar esta nueva etapa con la PROFECO, estamos muy pendientes respecto a las denuncia de la población, por ejemplo cuando hay una publicidad engañosa, letra chiquitas, a veces no se muestra el precio al público o el porcentaje de lo interés”, declaró.
Indicó que dichos trabajos forman parte de las cinco acciones que se impulsarán a la brevedad con la institución a cargo de Nemer Álvarez, incluso reveló que a través de la Secretaría de Educación se buscará impartir la clase de derecho del consumidor, para fomentar la cultura de la denuncia entre la población.
