Scotiabank informó que suspenderá la operación de algunos servicios bancarios desde la tarde de este viernes 28 de septiembre hasta el domingo 30, debido a una actualización de sus procesos informáticos.
“Para brindar una mejor experiencia y servicio a nuestros clientes, particularmente en los tiempos de respuesta, mayor agilidad y una oferta de productos y servicios más orientada a las necesidades de cada cliente, en Scotiabank haremos una pausa”, detalló la institución financiera en un comunicado.
Aclaró que sus más de mil 500 cajeros automáticos y los más de cinco mil 100 ATM’s de la red de alianzas operarán con normalidad para efectuar disposiciones de efectivo, excepto entre las 22:00 horas de este viernes 28 y las 08:00 del sábado 29 de septiembre, mientras que las tarjetas de crédito y débito podrán ser utilizadas por los clientes.
Expuso que el cierre de sucursales sólo se considera del viernes 28 a las 15:00 hora del centro, es decir, una hora antes de lo habitual, y la suspensión total de todas las actividades sabatinas, en tanto que los canales digitales, ScotiaWeb y ScotiaMóvil, sí suspenderán la operación.
Al ofrecer una disculpa a sus clientes por las molestias que lo anterior cause, la institución financiera de origen canadiense reiteró su compromiso por entregar a los usuarios la mejor experiencia bancaria.
