*Este primer año de trabajo se ha cumplido con ética.
Tlalnepantla, Méx.- Al rendir su primer informe de actividades, la Defensora Municipal de los Derechos Humanos, Nadya de Jesús Cruz Serrano, destacó que cada una de las acciones llevadas a cabo en el periodo referido, están encaminadas a garantizar el pleno respeto a los derechos humanos de los tlalnepantlenses y de quienes transitan por este municipio.
Ante la alcaldesa Denisse Ugalde Alegría e integrantes del Cuerpo Edilicio, Nadya de Jesús Cruz puntualizó que en este primer año de trabajo se ha cumplido con ética, profesionalismo, responsabilidad y compromiso, con las funciones que corresponden a esta dependencia, como son proteger, observar, estudiar, promover y divulgar los derechos humanos. Refirió que una de las primeras acciones realizadas fue la capacitación y actualización del personal de la Defensoría, con la finalidad de fortalecer sus conocimientos y así dar un mejor servicio, vinculación y acompañamiento a los usuarios, a través de asesorías, orientaciones jurídicas y en el caso de ser necesario canalizaciones.
Informó que del 20 de mayo del 2016 al 20 de mayo del 2017 se ofrecieron dos mil 582 asesorías y el trámite a 175 quejas; se dio seguimiento a las contestaciones por parte de las autoridades municipales de manera oportuna y veraz, con las que se consiguió que a la fecha no se recibieran recomendaciones por parte de la CODHEM o de la CNDH.
Agregó que se capacitó a 17 mil 406 personas, entre servidores públicos y ciudadanía en general, además de que por medio de difusión se tuvo un alcance de 29 mil 094 tlalnepantlenses, superando con más del 50 por ciento lo realizado el año pasado.
