* Por falta de pruebas 80% de quejas contra camioneros son desechadas: Movilidad.
Gerardo GARCÍA HERNÁNDEZ
Más de 21 mil quejas contra operadores del servicio público de pasaje en el Valle de Toluca fueron remitidas a través de mensajes vía WhatsApp y telefónica por parte de la ciudadanía en el periodo de septiembre del 2015 a la fecha, reportó la Secretaría de Movilidad del Estado de México.
No obstante, las autoridades estatales lamentaron que del total de quejas promovidas, el 80 por ciento no procede, al carecer de imágenes, video o datos adicionales del chofer o unidades que cometen irregularidades en perjuicio de peatones o usuarios.
En conferencia, el director general de Asuntos Jurídicos de la Secretaría de Movilidad, Noé Solís Solís dijo que del total de quejas canalizadas, mil 593 han procedido, es decir se ha sancionando a los choferes.
“Tenemos caso de reincidencia de evidencia fotográfica es otra parte que complemente la denuncia, porque es la forma en que podremos acreditar debidamente la sanción que se le vaya a aplicar al transportista ahí tenemos nueve mil 151 quejas”, comentó.
Adicionalmente, reportó que a 388 choferes se les ha suspendido la licencia de conducir, entre otras cosas, por persistir en cometer irregularidades o salir positivo en los exámenes toxicólogo.
Especificó que del total de quejas que han procedido, el 90 por ciento ha sido por mala conducta, esto engloba: hacer uso del teléfono celular, dar mal trato a los pasajeros y cargar gasolina con usuarios, y el 10 por ciento restante por las condiciones de las unidades, destacando que del total siete mil 633 quejas van enfocadas al manejo inadecuado y tres mil 628 por llevar acompañantes.
Pérez Solís detalló que son importantes las quejas que se registran mediante el Observador Ciudadano, razón por la cual piden ciudadanía haga uso de las líneas de denuncia 018009990025 y al whatsApp 7221651081, para dar sus quejas, aclarando que estas deben estar acompañadas de los elementos o pruebas necesarios para la identifican de la unidad como fotografía o video.
