Redacción
El Gobierno municipal de Toluca ha instalado seis mil 40 botones de pánico SOS como parte de una estrategia de seguridad pública orientada a mejorar los tiempos de respuesta ante emergencias médicas, de seguridad y de protección civil, lo que ha beneficiado a más de 14 mil personas en distintos puntos del municipio.
Durante la conferencia informativa La Toluqueña, el presidente municipal Ricardo Moreno explicó que esta herramienta tecnológica forma parte de un modelo de ciudad inteligente que pone la innovación al servicio de la ciudadanía, con resultados positivos en la atención oportuna de incidentes.
El edil detalló que los botones SOS han sido instalados en 27 establecimientos comerciales, 18 planteles educativos, un parque industrial y 12 viviendas particulares, lo que ha permitido ampliar la cobertura del sistema en zonas con alta afluencia de personas y áreas estratégicas del municipio.
Indicó que el botón puede integrarse a distintos dispositivos electrónicos, como teléfonos celulares, tabletas, computadoras y televisores con conexión a internet, lo que facilita su uso inmediato en situaciones de riesgo. Asimismo, invitó a la población a acercarse a la Dirección General de Seguridad y Protección para obtener este servicio de manera gratuita.
Por su parte, el director de Desarrollo Tecnológico, Aldhair González, explicó que el despliegue del sistema responde a un esquema de sembrado estratégico, ya que los botones se encuentran enlazados directamente al Centro de Mando Municipal C4, lo que permite identificar de forma inmediata la ubicación, el tipo de emergencia y a la persona que solicita el auxilio.
El funcionario añadió que actualmente operan 300 nodos ciudadanos, correspondientes a botones destinados a la participación vecinal, los cuales fortalecen la colaboración entre autoridades y comunidad para la prevención y atención de incidentes.
Como parte de esta estrategia integral, el municipio cuenta también con 58 sistemas de videovigilancia de cámaras privadas conectadas al C4, lo que permite dar seguimiento en tiempo real a las emergencias y mejorar la coordinación de los cuerpos de seguridad y auxilio.

