Redacción
Samsung se une a Motorola en la lucha contra los teléfonos móviles importados de manera irregular en México. A partir del 11 de octubre, Samsung bloqueará dispositivos que hayan sido activados en las últimas tres semanas y provengan del mercado gris. Esta acción busca cumplir con las regulaciones locales y garantizar la seguridad de los usuarios.
La compañía surcoreana ofrecerá un cupón de descuento del 30% a los usuarios afectados por el bloqueo, válido hasta el 31 de diciembre de 2023. Para obtenerlo, los usuarios deben proporcionar el número de IMEI del dispositivo bloqueado al marcar al 800SAMSUNG y seleccionar la opción correspondiente.
El mercado gris representa un desafío para los fabricantes de teléfonos en México, ya que alrededor de uno de cada cuatro dispositivos de algunas marcas en el país ha sido importado de manera irregular.
Estos dispositivos, vendidos a menudo a precios más bajos, no cumplen con las regulaciones mexicanas y pueden suponer un riesgo para los usuarios.
Tanto Samsung como Motorola han optado por bloquear estos dispositivos, y están trabajando para cambiar la legislación y prohibir la importación irregular. Además, Samsung tiene planes de lanzar una campaña de comunicación junto con otros fabricantes e industria para concienciar sobre los riesgos de comprar en el mercado gris y está en conversaciones con marketplaces y distribuidores no oficiales para abordar este problema.
El mercado gris se ha convertido en una preocupación creciente en México, y se espera que más fabricantes de teléfonos móviles adopten medidas similares para combatirlo.
