Falla de Citibanamex afecta a miles de usuarios

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Foto Especial

POR Isabel Blancas

Usuarios de Citibanamex reportaron fallas en los sistemas, por lo que este domingo no pudieron tener acceso a los cajeros automáticos, banca en línea y pagos con sus tarjetas de crédito y débito.

En el Estado de México y específicamente en Toluca, la molestia de los usuarios era evidente ya que muchos tuvieron de dejar de pagar sus compras en centros comerciales o usar otras tarjetas pues no “pasaban” las de Banamex, ni podían usar los cajeros.

“Tuvimos que dejar nuestras compras porque al llegar a la caja no había forma de pagar porque la tarjeta no pasaba, nos decían que no había comunicación con el banco”, aseguró Roberto Sánchez, quien ya no pudo hacer su despensa al no poder pagar de otra manera.