Guadalupe de la Cruz
La Oficina para la Defensa del Consumidor en la zona Metropolitana Toluca dio a conocer que a través del programa de Verificación y Vigilancia “Fieles difuntos y Día de Muertos 2022” realizarán recorridos en los lugares donde haya comercialización de bienes, productos y servicios alusivos a la festividad.
De igual manera, la dependencia dio a conocer se colocarán preciadores a la vista de los consumidores en los sitios en que se tenga presencia como florerías, establecimientos de venta de veladoras, tiendas de disfraces, panaderías.
También se realizará la misma acción en hoteles, restaurantes, dulcerías, tiendas de autoservicio, de conveniencia y departamentales, materias primas, funerarias, tiendas de artículos religiosos, papelerías, centros de entretenimiento con temática alusiva a la temporada y estacionamientos.
La Odeco cuidará que los establecimientos cuenten con la información de precios y tengan exhibidas sus tarífas pero además que sean respetados, que entreguen comprobantes, que cumplan promociones y ofertas, que brinden información clara y veraz, que se respeten términos y condiciones, garantías, que no haya incrementos en precios y tarifas, no condicionar ni negar la venta de productos, bienes y servicios, así como no realizer prácticas discriminatrias o coercitivas al consumidor.
Finalmente la dirección de la defensa del consumidor informó que los establecimientos que incurran en irregulares serán acreedores a sanciones administrativas o económicas.
Cabe mencionar que las sanciones a comerciantes o prestadores de servicio podría llegar hasta los dos millones 400 mil pesos, por lo que la dependencia invita a qué cumplan con lo establecido por la ley.
